Política de privacidade
Rascunho de transparência para revisão da clínica. Identificação da controladora, canal LGPD e prazos de retenção: PENDENTE DA CLÍNICA.
Quem é responsável
Controladora e CNPJ: PENDENTE DA CLÍNICA — confirmar razão social e cadastro.
Encarregado(a), se aplicável: PENDENTE DA CLÍNICA — confirmar pessoa responsável ou hipótese de dispensa aplicável. Canal de contato para titulares: PENDENTE DA CLÍNICA — confirmar canal de privacidade.
O que coletamos e para quê
No pedido de horário: nome, nascimento, telefone, e-mail (opcional), convênio, serviço, profissional, dias preferidos e a observação que você escrever. Usamos apenas para avaliar e responder ao pedido. Dados de saúde são tratados com base no seu consentimento específico (LGPD, art. 11, I), dado na caixa de autorização, que nunca vem marcada.
Por quanto tempo guardamos
| Prazo | O quê | Detalhe |
|---|---|---|
| PENDENTE DA CLÍNICA | Dados enviados pelos formulários | A aplicação do site não contém rotina de exclusão automática. A clínica deve definir e executar a retenção e exclusão das submissões; não publicar prazos até validar o processo. |
Prontuários clínicos são registros separados. A Lei nº 13.787/2018, art. 6º, permite eliminá-los após o prazo mínimo de 20 anos desde o último registro; prazo e processo aplicáveis à clínica: PENDENTE DA CLÍNICA. Texto da lei.
Cookies e recursos externos
Não foram encontrados pixels ou scripts publicitários no código desta aplicação. A página de apoio clínico incorpora um painel de outro domínio Netlify; cookies, telemetria e dados enviados por esse painel precisam de revisão separada (PENDENTE DA CLÍNICA).
Com quem compartilhamos
Os formulários usam Netlify Forms. Localização de armazenamento, transferências internacionais, acessos administrativos e contrato/suboperadores: PENDENTE DA CLÍNICA — confirmar antes de coletar dados sensíveis. O código do site não contém pixels ou scripts de publicidade.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação e acesso, correção, anonimização/bloqueio/eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamentos, sobre as consequências de não consentir e revogar o consentimento. Veja como pedir cada um.