Perguntas frequentes
Como peço um horário?
Pelo WhatsApp: chame no botão de “Marcar consulta ou exame”, diga o que precisa e quando pode vir. A recepção responde e confirma o encaixe.
Em quanto tempo recebo a confirmação?
A recepção responde em até 1 dia útil, pelo WhatsApp.
O horário sai confirmado na hora?
Não. A recepção confere convênio, profissional e disponibilidade. A consulta está marcada quando a recepção confirmar.
Vacina precisa marcar horário?
Não. Vacina é por ordem de chegada, no horário da sala de vacina. Confirme o horário antes de vir, principalmente aos sábados.
Quais são os horários de atendimento?
Seg a sex, 8h30 às 18h30 · Sáb, 9h às 12h · Dom, fechado
Onde fica a clínica?
Av. Dr. Epitácio Pessoa, 547 – Ponta da Praia, Santos/SP – CEP 11030-601. O prédio tem elevador; quem vem com cadeira de rodas ou carrinho pode pedir orientação de acesso à recepção.
Posso falar pelo WhatsApp?
Sim — é o nosso canal de agendamento. Consultas: +55 (13) 3272-5252; vacinas: +55 (13) 99147-8973, também pelo botão verde no canto da tela. Não envie exames ou dados de saúde pelo WhatsApp.
Há atendimento domiciliar?
A página institucional menciona atendimento domiciliar. Disponibilidade atual, área atendida, modalidades e condições: PENDENTE DA CLÍNICA confirmar com a recepção.